Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Life Breeze.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Nazwa: Life Breeze
• Adres: ul. Mickiewicza 15/3, 31-120 Kraków
• Telefon: +48 12 345 67 89
• Email: [email protected]

3. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane behawioralne: informacje o korzystaniu ze strony internetowej

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Świadczenie usług remontowych
• Przygotowywanie ofert i wycen
• Kontakt w sprawach związanych z realizacją usług
• Prowadzenie księgowości i dokumentacji
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
• Analiza ruchu na stronie internetowej

5. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w przypadku zapisania się do newslettera
• Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - w przypadku świadczenia usług
• Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w przypadku marketingu bezpośredniego
• Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - w przypadku prowadzenia księgowości

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy:

• Dane kontaktowe - do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane związane z umową - przez okres obowiązywania umowy i 6 lat po jej zakończeniu
• Dane księgowe - przez 5 lat zgodnie z przepisami ustawy o rachunkowości
• Dane techniczne - przez 12 miesięcy

7. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podwykonawcom realizującym usługi na naszą rzecz
• Firmom księgowym
• Organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo
• Firmom IT świadczącym usługi hostingu i utrzymania strony

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo ograniczenia - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
• Prawo wycofania zgody - w każdej chwili możesz wycofać zgodę

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkowym lub celowym zniszczeniem
• Przypadkową utratą
• Nieautoryzowaną zmianą, ujawnieniem lub dostępem

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 12 345 67 89
• Adres: ul. Mickiewicza 15/3, 31-120 Kraków

12. Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.